Projekt 1 · Eigenprodukt · SaaS-Plattform
KI-gestützte CRM- und Sales-Plattform
Ausgangslage
Kleine und mittlere B2B-Unternehmen verlieren Leads, weil klassische CRM-Systeme entweder zu komplex oder zu passiv sind: Sie speichern Kontakte, geben aber keine Handlungsempfehlung, wann und wie ein Lead angesprochen werden sollte. Für die eigene Vertriebsarbeit fehlte ein Werkzeug, das Kaufsignale automatisch erkennt und priorisiert.
Lösung
Konzeption und Entwicklung einer eigenen, KI-gestützten CRM-Plattform mit Fokus auf aktive Vertriebsunterstützung statt reiner Datenverwaltung. Kernbausteine sind eine Buying-Signal-Timeline, ein KI-Modul für die nächstbeste Aktion ("AI Next Best Action"), ein Sequence Builder für automatisierte Outreach-Abläufe sowie ein Smart Inbox für die zentrale Kommunikation. Die Datenanreicherung und Lead-Bewertung laufen über n8n-Workflows im Hintergrund.
Ergebnis: Produktiv nutzbare Plattform mit automatisiertem Lead-Scoring und KI-gestützter Priorisierung — von der Architektur bis zum UI vollständig in Eigenregie entwickelt.